Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 8. Oktober 2026
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die nachfolgende Erklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung unserer Website. Sie richtet sich nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche Stelle
Livaro GmbH
Obererlen 1a, 8752 Näfels, Schweiz
E-Mail: contact@livaro.ch
Telefon: 055 511 21 23
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen.
Eine Verarbeitung erfolgt insbesondere, wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Verarbeitet werden dabei je nach Anliegen Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Inhalt Ihrer Nachricht sowie weitere im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung benötigte Angaben.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Mitwirkungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit unserer Website (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten in Server-Logfiles erfasst (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, übertragene Datenmenge, User-Agent, Referrer). Diese Daten dienen ausschliesslich der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie der Sicherheit unserer Systeme und werden in der Regel nach 30 Tagen gelöscht.
5. Cookies und Analyse
Unsere Website nutzt technisch notwendige Speicherungen im Browser. Dazu gehören Ihre Cookie-Auswahl (livaro_consent_v1) sowie, für die Dauer Ihres Besuchs, Angaben dazu, über welchen Link oder welche Anzeige Sie zu uns gekommen sind (z.B. UTM-Parameter, gclid, fbclid).
Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Analyse- und Werbedienste wie Google Analytics 4 und Google Ads werden erst nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert ("Analyse" bzw. "Marketing"). Ohne Einwilligung bleiben diese Funktionen im Google Consent Mode deaktiviert. Ihre Wahl können Sie jederzeit über den Link "Cookie-Einstellungen" im Fussbereich ändern.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); für notwendige Speicherungen unser berechtigtes Interesse am Betrieb der Website.
6. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Formular eine Anfrage senden, verarbeiten wir: gewünschte Leistung, Objektart, Wunschtermin, Projektbeschreibung, Name, Vorname, E-Mail, Telefon, Strasse, PLZ, Ort, Kanton, die Seite, auf der Sie das Formular abgeschickt haben, Angaben zur Herkunft Ihres Besuchs sowie technische Angaben Ihres Browsers.
Wir nutzen diese Daten ausschliesslich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Sie zu kontaktieren und eine Offerte zu erstellen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Die Daten werden in unserer Datenbank gespeichert und gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung und allfällige gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht mehr nötig sind. Rechtsgrundlage: vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
7. Weitergabe an Dritte / Auftragsbearbeiter
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir setzen folgende Auftragsbearbeiter ein, die Daten nur in unserem Auftrag bearbeiten:
- Lovable (Hosting der Website und des Formular-Servers, Datenbank)
- Cloudflare, Inc., USA (Auslieferung der Website)
- Resend, USA (Versand der E-Mails zum Formular)
- Google Ireland Limited (Tag Manager, Schriften, sowie nach Einwilligung Analytics und Ads)
Dabei können Daten in Länder ausserhalb der Schweiz und der EU, insbesondere in die USA, übermittelt werden. Wir stützen uns dabei auf das Swiss-US bzw. EU-US Data Privacy Framework oder auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, wie sie der EDÖB anerkennt. Klicken Sie auf den WhatsApp-Link, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta).
8. Hosting
Die Website wird über die Plattform Lovable betrieben und über das Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browserangaben verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Schriften werden von Google Fonts geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben (in der Schweiz in der Regel 10 Jahre für geschäftsrelevante Unterlagen).
10. Ihre Rechte
Sie haben grundsätzlich folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung («Recht auf Vergessenwerden»)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (in der Schweiz: EDÖB)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an contact@livaro.ch.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS/HTTPS.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Für Ihren Besuch gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.